আইনি নথি

নিয়ম ও শর্তাবলী — gt99 app

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫। gt99 app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

gt99 app (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "gt99" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gt99 app-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: gt99 app শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। বেটিং বা জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি সর্বদা সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারলেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

gt99 app তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

gt99 app-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দ েবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে — এগুলো যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।

নিরাপত্তা পরামর্শ: gt99 app কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের জানান।

ধারা ০৩

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

gt99 app-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির gt99 app ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: নাবালকদের অনলাইন বেটিং থেকে দূরে রাখুন। আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের যেকোনো সময় gt99 app আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি প্রদান করতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (অন্য নথি না থাকলে)

যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

gt99 app বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳৫,০০,০০০
  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট
  • ডিপোজিট চার্জ: শূন্য (কোনো লুকানো ফি নেই)

উইথড্রের জন্য অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না।

বোনাস ব্যালেন্স: বোনাস হিসেবে পাওয়া অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের উপর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরেই জিতে নেওয়া অর্থ উইথড্রযোগ্য হবে।

gt99 app কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

gt99 app নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। শর্ত পরিবর্তনযোগ্য।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে হারানো বাজির একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়।
  • ফ্রি বেট: বিশেষ ইভেন্টে ফ্রি বেটের সুযোগ দেওয়া হয়। ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সতর্কতা: বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রেজ বেটিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

gt99 app যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৬

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

gt99 app-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে gt99 app সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে মূল বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে gt99 app নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট সাবমিট করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • gt99 app কর্তৃপক্ষের ফলাফল নির্ধারণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে আপত্তি গ্রহণ করা হবে না।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gt99 app-এর নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ রক্ষার জন্য নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কারসাজি করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত করে তার সুযোগ নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে gt99 app অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

gt99 app নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করলে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gt99 app ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

gt99 app বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বিরতি: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা যাবে।
  • স্থায়ী বর্জন: সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা সর্বপ্রথম বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খুঁজি। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়গুলো সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হয় এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
  • ধাপ ৪: কোনো সমাধান না হলে gt99 app-এর লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়লাইনে "বিরোধ অভিযোগ" লিখুন এবং সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য ও স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

gt99 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ বাংলায় বুঝিয়ে দেবো।

কেন gt99 app বিশ্বস্ত

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিশ্চয়তা

gt99 app সবসময় ব্যবহারকারীর স্বার্থকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি পাচ্ছেন:

সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন

gt99 app-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংক তথ্য বা মোবাইল ব্যাংকিং ডেটা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার আর্থিক তথ্য পাবে না।

দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

gt99 app-এ উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো মাধ্যমে দ্রুত ও ঝামেলামুক্তভাবে আপনার জেতা অর্থ তুলে নিন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা পান — যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও বৈধ

gt99 app একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়, যা আপনার বিনিয়োগের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

সেরা অডস ও বোনাস

বাজারের সেরা অডস এবং নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস অফার উপভোগ করুন। gt99 app-এ স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল সুবিধা পাওয়া যায় — যা আপনার জেতার সুযোগ বাড়ায়।

সহজ মোবাইল অ্যাপ

gt99 app-এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মসৃণভাবে কাজ করে। যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময় আপনার পছন্দের গেম ও বেটিং উপভোগ করুন।

আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে এখনই gt99 app-এ যোগ দিন!

বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পান। মাত্র কয়েক মিনিটেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড

তাৎক্ষণিক নিবন্ধন

১০০% স্বাগত বোনাস